言葉の話をしていると、
もうひとつ大切にしていることがあります。

それは、
「分かりません」と言える力です。

日本語を学び、少しずつ会話ができるようになってくると、
できるだけスムーズに話したい、
迷惑をかけたくない、
そう思う気持ちが強くなることがあります。

でも、介護の現場では、
分からないまま進めてしまうことのほうが、
大きな不安につながります。

利用者さまの安全、
チームでの連携、
小さな確認の積み重ねが、とても大切な仕事だからです。

プレサポでは、質問しやすい雰囲気づくりを大切にしています。
「分からないことがあっても大丈夫」と感じられること。
それは、安心して準備を進めるための土台になります。

同時に、
分からないときは、きちんと聞くことの大切さも伝えています。

「今の意味を教えてください」
「もう一度お願いできますか」
そのひとことが、安全や信頼を守ることにつながるからです。

「分からない」と言えるのは、
力が足りないからではなく、
責任を持って向き合おうとしている証。

そして、その言葉を受け止める環境があることもまた、
安心して働くためには欠かせません。

完璧であることよりも、
一つひとつ確かめながら進むこと。
その積み重ねが、信頼につながっていきます。

新人として働くうえで、
「分かりません」と言える勇気は、
とても大切な力のひとつなのだと思います。